Eaton AI 知识库助手
CPC AI 产品知识库项目以提升业务效率、降低人工信息检索成本为核心目标，聚焦设备选型、信息检索等核心业务场景构建结构化知识体系。
知识库基于产品样本，实现样本知识采集、结构化梳理、智能检索与个性化推荐，技术上融合自然语言理解、意图识别与快速响应能力，支持精准匹配与多轮交互，为用户提供高效、靠谱的自助查询服务。
当前涵盖样本内容如下：
IZM 系列框架断路器、DILM 系列接触器及 PKZMX 电动机保护等核心产品。
核心能力
专业知识问答
基于样品文档，提供精准的产品安装、维护与操作指南。涵盖 IZM 断路器、DILM 接触器等核心产品线。
智能产品选型
只需输入电压、电流等关键参数，AI 助手为您推荐最匹配的 IZM/DILM 产品型号，支持复杂场景筛选。
参数查询与比对
查询具体产品的详细规格，支持多款型号参数横向对比，差异一目了然，辅助快速决策。
综合解决方案
针对复杂的应用场景，整合多份文档信息，提供全面、多角度的技术建议与故障排查思路。
使用须知与系统优化
文档检索与回答
系统已索引海量技术资料（85+份文档），搜索召回能力强大。AI 基于大模型理解回答，我们会持续优化其对特定行业业务逻辑的理解。
图片查阅指南
由于图片边界识别技术的限制，系统暂不直接输出图片。如需查找电路图或尺寸图，请直接询问，系统将提供包含目标图片的源文档链接供您查阅。
回答准确性
AI 助手会根据大模型的理解给出答案，但可能会因为对特定行业业务逻辑的理解局限性导致偏差。建议关键信息结合源文档进行核实。
持续优化
我们正在持续优化系统的选型逻辑和跨页表格理解能力，以提供更精准的选型建议和参数查询服务。